Akimitsu
Webプロジェクト

大規模なフェスティバルを、
フォームと手帳で回していた。

Akimitsu は Small Studio が主催するベトナム・日本文化フェスティバルで、Vincom のショッピングモールで定期的に開催され、出店、ステージ、ワークショップ、ゲストが集まります。毎回数万人規模の来場がありながら、チケットと来場者リストの管理は手作業のまま、バラバラに行われていました。

開催期間すべてを一つの場所で

紹介サイト、チケット購入の流れ、管理画面が一つのシステムに。来場者はアカウント一つ、主催者は管理する場所一つで済みます。

チケットを選んでから入場するまで

1. 01ログインアカウントは一度作るだけ。次回以降は入力し直す必要がありません。
2. 02チケットを選ぶ種別を選び、割引コードがあれば入力します。支払いの間は枠が確保されます。
3. 03支払い注文ごとに固有の内容が入ったQRコードで銀行振込。
4. 04チケット受け取り注文が確認されると、チケットがアカウントに届きます。
5. 05入場ボランティアにQRを読み取ってもらいます。1枚につき入場は1回のみ。

最も価値のあった判断

• 01
  主催者が自分で運営できるようにする

  コンテンツ、イベント、チケット種別、開催ごとのページまで管理画面から編集できます。主催者が自分でできることが増えるほど待ち時間は減り、それが引き渡し後もシステムが生き続けている理由です。

• 02
  今回だけでなく、次回のために設計する

  開催ごとに見た目は違っても、アカウント・チケット・データは共通です。新しい回を追加するのはコンテンツを足すことであり、システムを作り直すことではありません。

• 03
  今のやり方から始める

  自動決済がまだなければ、まずはQR振込と手作業の照合で。ただし後から自動化を組み込めるよう、中核を書き直さずに済む形にしてあります。